会員個人情報の取扱いについて

皆様からお預かりする会員情報は、劇団四季が皆様にサービスを提供するために必要なものであり、その会員情報を安全に保管・管理することは私どもに課せられた最大の課題であると認識いたしております。
私どもは次に掲げた事項を常に念頭に置き、会員情報の保護に万全を尽くして参ります。

1.会員個人情報の取扱いについて法令その他の規範を遵守し、継続的に見直し、改善して参ります。

2.社員教育・内部統制・システムセキュリティーなどに関して継続的・恒常的な見直しを図り、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・き損・改ざん及び漏洩などの予防・是正を実施し、会員個人情報の保護に努めます。

3.お預かりした会員個人情報は、会員証の発行、チケットなどのご予約、ご請求、お問合せに対する回答、また各種公演情報のご連絡および会報誌やダイレクトメールの送付など管理及びサービスの提供のために使用し、上記目的以外での使用はいたしません。

4.劇団四季が取扱う会員個人情報とは以下のものを指します。

  • 入会申込書にご記入いただいた情報
  • ご登録内容の変更などでお届けいただいた情報
  • チケットなどのお申込みにより発生する情報
  • その他アンケートなどで知り得た情報
  • 申込人を確認するための情報

5.お客様の個人情報は、常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めて参ります。またお客様の利益を保護するために、お客様のお申し出にもとづき開示請求にお応えし、その結果万が一誤った情報があれば早急に修正いたします。

6.お預かりした会員個人情報を適正かつ迅速に処理するため、その作業を外部の企業に委託したり、ご利用になる会員サービスによっては劇団四季が提携する企業に個人情報を提供する場合がございますが、これらの企業は十分な個人情報の保護水準にあることを確認し、選定いたします。

なお、当社の個人情報管理体制、及びお客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、四季株式会社 総務部(045-903-1141)にて受け付けております。